付款方式
对于总价超过300欧元(包含300欧元)的订单,可以分期付款。
我们需要您在订购时支付25%的定金,500欧元以下的珠宝在60天内支付,500欧元以上的珠宝在90天内支付。
如果您需要分期付款,您需要向我们提出这一要求,我们一起商定每月的分期付款数额。在每个月的月初,您可以通过银行卡或银行转账进行支付。一旦付款完成,珠宝就会寄给您。
运输
发往法国本土:我们在收到订单的第二天会通过Colissimo公司免费邮寄,有保险,签名和亲自交付。如果您想要快递,您可以选择Chronopost在第二天下午1点前送达,费用是30欧元。
发往欧洲:采用挂号信,有保险,有签名,并亲自送达。订单超过300欧元时,包邮,低于这个数额则收取15欧元。如果您想要快递,您可以选择付邮费30欧元的选项。
发往世界其他地方:运输是通过挂号邮件进行的,有保险、签名和亲自交付。订单超过600欧元时,包邮,低于这个金额的订单则按30欧元收费。如果您想要快递,您可以选择付邮费费45欧元的选项。
国际邮件大约需要6-9天才能送达,其他不可控情况下可能会使这一时间增加到15-20天。对于使用UPS或Fedex的快递,交付时间为1-5天。
退货
在欧盟:您可以在收货后的14天内,可以把完好无损的珠宝放回原始包装,退回从我们这里购买的珠宝。买方需要支付退货的运输费用。只有在顾客没有要求个性化的情况下,才有可能退货,个性化包括:切割、雕刻、改变宝石等。见销售的条件。